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顾客须知

发布日期:2012-06-07

问:如何订购商品?

 

答:首先,你可以总体浏览我们的网站。如果有你喜欢的商品可以直接订购.当然也可以先联系我们的客服人员为您推荐畅销的款式。

 

 

问:我在你们的网站找到了我喜爱的款式,但我平时很少上网,请问你们可以把图片发给我吗?

 

答:我们会不定期将网站信息发送给我们的会员。如果你还没有成为我们的会员请先注册为我们的会员,操作非常方便。

 

 

问:请告诉我到你们这里来购物的理由?

 

答:  1、我们有大量的饰品销售业方面的经验;

      2、我们的产品在同行中具有质优价廉的优势;

      3、我们能够提供非常方便安全的支付方式和世界范围内的快递服务;

      4、人性化的今后服务;

        ……


问:我非常喜欢你们网站上的一些款式,也买过一些,为什么有些款式一直缺货呢?

 

答:因为顾客需求的增加,出现商品短缺是正常现象,你可以通过"商品到货通知"预订或者直接联系我们

 

问:所有款式都可以在网站上购买吗?

 

答:所有款式都可以在网站上购买,但我们需要核定库存之后予以答复。部分热卖产品可以预订,商品到货之后我们会在第一时间通知你。

 

 

问:为什么需要注册?

 

答:    1、因为成为我们的会员后,你可以更加方便地购买商品,享受优惠。
        2、注册后你可以登录"会员中心" ,使用更多功能,修改信息。
        3、注册后你可以通过“发送信息”和其他会员沟通交流。
        4、成为我们的会员你可以还定期地收到礼品。

 


问:如果忘记密码怎么办?

 

答:为了保护顾客权益,我们不能获取顾客的密码。如果你忘记密码,请进入注册页面,点击 "忘记密码",系统会自动将密码发送到你的邮箱,面后你可以进入"会员中心" 修改密码。

 

 

Question:How to order goods?

 

Answer:First of all ,you may view our website generally。If find your favourites you may send order form directly.certainly you also contact with our attendant。

 

 

Question:I have found some my favourite style on your web,but i have little time to here,could you send any pictures to me?

 

Answer:we sends related message to our members sometimes。if you have not register to become our member,you could register on main,very convient。

 

 

Question:Please tell me the reason paying here?

 

Answer:1、We are a seller has abundant retailing experience for long time;

        2、Our goods have advantages of low price and good quality;

        3、We provide convient payment way and worldwide delivery;

        4、Humanity service after selling;

        6、Standard package from factory;

    ……


Question:Many styles of your goods are my favourites,and have bought many,why any styles is shortage all time?

 

Answer:As sale quantity increasing,goods‘shortage is normal,you may book by "shortage notice" or contact with us directly

 

 

Quextion:All styles can be shopping on website?

 

Answer:It is certainly all styles can be booked,but we need to check stock to reply。part of hot goods,you could reserve,and you will contact by tel as soon as goods‘ arriving。

 

 

Question:Why need to register?

 

Answer:1、Because after becomeing a member ,you could buy goods by convenient,enjoy low price。
        2、You could login "member center" just by registering ,use more function,modify information belong to you。
        3、You could give messages to other registered member just by registering。
        4、You could obtain gift after becoming our member。

 


Question:How can i do if forget pwd?

 

Answer:For protecting custeromer‘s interest,we cannot get your pwd。If you forget your pew,please enter into registering page,click "forget pwd",system will send your pwd to your Email,then you can enter into "member center" to modify your pwd。

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